
别再被 “用户需求” 骗了!抓对场景才是卖货的根 跨境视界
克里斯坦森的“用户目标达成理论”(Jobs to be done)为我们理解用户场景提供了重要框架。他认为,用户其实不是购买产品和服务,而是为了让自己完成某些任务而“雇佣”了这些产品和服务,目的是为了让自己的生活和工作有所进步。
克里斯坦森的“用户目标达成理论”(Jobs to be done)为我们理解用户场景提供了重要框架。他认为,用户其实不是购买产品和服务,而是为了让自己完成某些任务而“雇佣”了这些产品和服务,目的是为了让自己的生活和工作有所进步。