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亚马逊正式回应站外推广争议,墨攻6年资深运营详细解读-墨攻推广MOGOEC,墨攻MOGOEC

亚马逊的澄清

最近,亚马逊平台的美国站发布了关于站外推广激励的澄清公告,特别是通过提供返现refund、优惠券coupon、折扣discount等相关政策,亚马逊还表示将继续严厉打击站外违规引流等操作。

简单地说,它只允许美国站卖家在站外不同引流渠道作宣传产品折扣、优惠券和Deals等活动,但是这一政策只是针对特定产品开放。

它能帮助卖家宣传新品,并通过站外的产品打扣促销活动来增加销量。而如果卖家利用优惠券coupon、Deals等手段,在站外渠道宣传没有亚马逊激励政策扶持的产品,则会被视为违反亚马逊卖家行为准则。

注意事项

1、凡是用两步(二次)链接Two-steps URL,超级链接Super URL,店铺链接Store URL,人工搜索关键字引导的购买链接Search-find-buy,着陆页Funnels和寻宝模式Treasure hunts等形式来进行站外发帖引流作促销活动,这种行为都是不安全的,因为不符合亚马逊的行为准则。所以不再建议这样操作。

2、如果有工具能够实现以上链接跳转,亚马逊也会切断这些工具的API接口。

3、新店铺新品刚上架,没有销量没有排名没有任何数据基础下,不建议直接用大的折扣力度(比如打两折80%或是三折70% off)来报站外促销活动,基于销量与上架时间和销售速度不成正比,亚马逊有理由会怀疑你的销量不正常所以可能会把你的listing下架进行审查。等到完全申诉成功回来后,可能已经过了新品的黄金推广期了。如果你确实需要清货以较大的折扣力度比如80%两折,建议可以采用五折50% OFF的Code加上30% off的 Coupon来实现叠加优惠。

4、完全不建议在报站外促销活动时要求这些购买了折扣订单的买家进行回评rev)iew。

5、Rebate行为是被亚马逊禁止的。rebate就是事先沟通好后,买家使用全款来购买了产品,并真实收到包裹(一般是FBA发货),然后卖家通过PAYPAL进行全款或部分返现的行为。

6、在站内完全找不到任何打折促销的痕迹,但是在站外却正疯狂低价放折扣单以吸引买家来到listing完成消费。这种行为也很可能会被亚马逊判定为操纵销量和操纵排名。

7、在安排报站外时,请尽量不要设置或提及买一送一buy one get one。那么,今后我们要如何安全地报站外推广呢?

墨攻推广的建议

1、可以在站内秒杀期间推广你的秒杀产品listing到站外。即是发布站内秒杀帖比如Lightning Deals(LD), Best Deals(BD)和deals of the day(DOTD)到站外各渠道(FB群组,INS红人或折扣网)。

2、可以发布站内coupon帖到站外各渠道,优惠力度是5~50-%左右;如果此listing没有获得秒杀资格,请不要找服务商强行报。

3、创建和使用亚马逊后台的社交媒体促销码Amazon social media code(主要是适用于美国站做了品牌备案的卖家),然后把这个code和MPC链接分享到站外各渠道。

4、建议促销码可以在站内listing的页面能够显示出来(只是建议。不是强制要求)

5、不要在产品包装盒放有回扣返现或是索评的小卡片。归根到底,站外推广仍然和一直是亚马逊鼓励的行为,它欢迎和吸引有不同的站外流量源源不断地进入亚马逊。所以站外推广仍是绝大部分卖家推新品老品或清货的计划之一。只要我们不作违规操作,遵守亚马逊的规则,我们的listing就是比较安全的。最后,万一有个别小伙伴由于做了站外折扣放量而收到警告信了,可以联络亚马逊客服进行申诉,按它的要求递交资料和说明整个站外活动的过程。一般都是能够把listing要回来的。目前墨攻推广这两年总共接到过两例是卖家客户反馈是报了站外后短期大量出单了然后收到了警告信,我们还没有接到卖家客户告诉我们由于他们报了站外而被封号的。

以上观点仅代表本公司墨攻推广,如果有不明白的地方或是有质疑的地方,欢迎小伙伴们留言讨论进行深度交流。

站外推广、课程培训专员
站外推广、课程培训专员
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