现在有不少卖家有这样的情况,他们的产品已经连续找站外服务机构投放了几次facebook群组促销,效果一次不如一次,换个服务商也不是每一次都有效果,请问这种是什么原因,那么又要好怎么才能持续做好站外引流?
产品连续在 Facebook 群组促销效果不佳,且更换服务商也无明显改善,可能是以下原因导致:
- 市场竞争激烈:越来越多卖家在 Facebook 群组进行促销,导致信息过载,用户注意力分散,你的促销内容容易被淹没 ,难以脱颖而出。
- 群组质量问题:很多 Facebook 群组虽然成员数量多,但实际活跃成员占比较少。服务商如果为了降低成本,将你的促销信息发布到大量低质量、不活跃群组中,就难以获得好的效果。此外,有些群组内成员并非你的产品的目标受众,即便看到促销信息,购买意愿也很低。
- 促销内容和形式单一:长期采用相似的促销内容和形式,容易让用户产生审美疲劳,降低他们参与促销活动的积极性。
- 产品自身因素:若产品本身竞争力不足,如质量一般、价格缺乏吸引力、功能无独特卖点等,即使通过 Facebook 群组大力推广,也很难获得理想的转化效果。同时,如果产品评论不佳,首页存在较多差评,也会使消费者产生顾虑,影响购买决策。
- 投放时间和频率不合理:没有选择群组用户活跃的时间段进行投放,导致看到促销信息的人较少;或者投放频率过高,引起用户反感,也会使效果大打折扣。
- 服务商服务不到位:部分服务商为了追求数量,没有对产品进行深入分析就盲目投放;还有些服务商不能严格按照约定的服务标准执行,比如承诺发布到一定数量的群组,但实际未达标。
针对以上问题,卖家可以尝试以下能落地执行的站外引流方案,持续做好站外引流:
多渠道引流
- 社交媒体多元化:除了 Facebook 群组,开拓其他社交媒体平台,如 Instagram、TikTok、Pinterest 等。
- Instagram:利用视觉内容展示产品,与时尚、生活方式等相关品类产品契合度高。可以发布精美的产品图片、视频,利用故事功能展示产品使用场景,吸引用户关注。还能与 Instagram 上的网红合作,邀请他们展示和推荐产品,借助网红影响力触达更多潜在客户。比如销售时尚饰品,邀请时尚博主佩戴产品进行展示。
- TikTok:适合各类新奇、有趣、有创意的产品。通过制作有趣、吸引人的短视频内容,展示产品特点和使用方法,利用热门音乐和话题标签,提高视频曝光度,吸引用户购买。如创意家居用品,通过展示独特的使用场景和功能,吸引用户下单。
- Pinterest:对家居、时尚、美食等品类友好。创建精美的 Pin 图,将产品图片配上吸引人的文字说明,引导用户点击链接到产品页面购买。例如家居装饰产品,发布精美的家居布置图片,将使用到的产品进行 Pin 图展示。
- 内容营销:创建独立站并进行内容营销。定期发布与产品相关的高质量文章、视频等内容,如产品使用教程、行业知识、生活小贴士等,吸引用户访问独立站,通过 SEO 优化提高在搜索引擎中的排名,为独立站和亚马逊店铺引流。例如销售健身器材,在独立站发布健身训练计划、饮食搭配等文章,自然融入产品推荐。
- 搜索引擎广告:利用 Google Ads 进行广告投放,通过设置与产品相关的关键词,当用户搜索这些关键词时展示广告,精准触达有购买意向的用户。比如销售户外帐篷,设置 “户外帐篷购买”“适合露营的帐篷” 等关键词 。结合 Amazon Attribution 追踪广告效果,优化投放策略。
优化 Facebook 群组推广
- 筛选高质量群组:亲自筛选 Facebook 群组,从群组活跃度、成员与产品目标受众的匹配度等方面评估。查看群组近期帖子的互动情况,包括评论数、点赞数、分享数,优先选择互动活跃的群组;分析群组讨论话题和成员背景,确保与产品受众一致。
- 优化促销内容:制作有吸引力的促销内容,突出产品价值和优惠力度。使用高质量图片或视频展示产品,文案简洁明了,强调产品独特卖点和解决的痛点,同时营造紧迫感,如 “限时优惠,仅剩 X 个名额”。
- 合理安排投放时间:研究目标受众所在地区的时间和活跃规律,选择在用户活跃高峰时段投放。比如针对美国用户,一般晚上 7 – 10 点活跃度较高。
- 尝试合作新方式:与群主建立长期合作关系,让群主参与促销策划,提供个性化推广方案;除了普通发帖,尝试举办群组专属活动,如问答抽奖、产品试用等,提高用户参与度。
数据监测与分析
通过亚马逊后台数据、站外推广工具等,监测引流数据,包括流量来源、转化率、点击率等。分析数据找出效果好和不好的渠道、内容、投放时间等因素,根据分析结果优化调整站外引流策略,不断提升引流效果。